ปัญหาที่ถูกสอบถามกันมากที่สุดคือ ขึ้นสถานะได้รับเงิน แต่เงินไม่เข้าบัญชี
ทางกรุงไทยแนะนำวิธีผูกบัญชีพร้อมเพย์กับเลขบัตรประจำตัวประชาชน ผ่าน mobile banking หรือ ตู้ ATM ได้ทุกธนาคารที่ท่านมีบัญชีอยู่
- รอบวันที่ 22 เมษายน (โอนเรียบร้อย)
- รอบวันที่ 24 เมษายน (ผู้ได้รับสิทธิ์ 5 แสนคน และผู้ขอทบทวนสิทธิ์ 2 แสนคน)
- รอบวันที่ 29 เมษายน
ทั้งนี้สามารถทำรายการผูกบัญชีไว้กับพร้อมเพย์ ก่อนวันที่จะได้รับการโอนจากรัฐตามรอบที่แจ้ง
หรือมีเหตุอื่น
- บัญชีธนาคารถูกปิด
- บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวนานเกิน 1 ปี
- ชื่อบัญชีไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
- เลือกรับโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ แต่ยังไม่ได้ผู้บัญชีพร้อมเพย์
- เข้าแก้ไขข้อมูลบัญชีแล้ว แต่ใส่ข้อมูลไม่ถูกต้อง
อ้างอิง เพจธนาคารกรุงไทย
